市卫生局开展二级医院服务情况抽查

    为进一步规范城镇职工医保和新型农村合作医疗定点医疗机构服务行为，加强医疗机构管理，提高医疗服务质量，市卫生局于近期对市人民医院、市中医院、安徽宁国海螺集团公司总医院、安徽宁国华泰医院等市内四家二级医院的医疗服务质量、费用和流程进行了一次抽查。
    一是根据医疗机构管理规范和定点医疗机构服务要求，对照相关标准，从思想认识、政策公示、服务态度、医疗质量、管理水平等方面检查各项措施落实情况；二是抽取部分报销病例，从财务、病历、处方等方面检查；三是对各医院门诊和住院次均费用、药品价格、医疗服务收费标准、单病种收费等方面进行调查、核实和统计。从检查结果看，四家医院对城镇职工医保和新型农村合作医疗认识到位，管理组织健全；按要求开展了各项公示工作，主动接受社会监督；能严格掌握住院指针，做到因病施治、合理检查、合理用药；医疗文书书写及时、规范；财务管理严格，收费标准合理，部分医院还主动大幅度降低收费标准。同时，检查中也发现了许多不足：一是医护人员普遍对城镇职工医保和新型农村合作医疗相关政策掌握不够，宣传、解释不到位；二是对患者身份识别、验证工作需进一步加强，严防冒名就诊和住院；三是少数医院部分药品价格偏高。针对存在的问题，市卫生局将采取切实可行的措施，重点开展专项治理，加大检查监督力度，不断完善管理体制，为参保职工和参合农民提供质量可靠、费用合理、程序方便的医疗服务。
    市卫生局今后将每月对定点医疗机构抽查通报一次，每年总查一次，对问题严重的将公开曝光。对检查中发现、群众举报的案件，１００％立案调查，并严惩违规行为。