市技监局启动“一揽子”服务唱响主旋律
来源:政务信息网 最后更新:2004-08-24 11:08:15 作者: 浏览:2600次
市质量技术监督局从对企业的“闭门”谢客到对企业的大门敞开,唱响了服务地方经济、服务社会、保障人民群众生命财产安全的主旋律。
随着我市“民营经济发展促进年”活动的开展,该局结合工作实际,率先在全市系统启动了“一揽子”服务工作,建立联系企业工作制度,为企业提供快捷、高效的质量、计量、标准、特种设备安全管理及信息一条龙的免费服务,帮助企业解决实际问题,同时也及时规范工作人员的执法行为,受到了企业及群众的高度赞誉。
詹氏天然有限公司是一家以生产农产品的私营企业,由于技术管理方面的欠缺,产品质量得不到根本的保证,特别是在进入国际化大超市时还需经过严格检测,无形之中增加了成本,给销售带来一定的影响。这些不利影响使他们想到了市质量技监局,一个电话,“一揽子”服务工作人员就上门服务,根据该厂的需要,工作人员不仅帮助企业建立了ISO9000质量管理体系,还帮助选购检验仪器和培训检验人员。通过三个月的体系建立与试运行,企业很快步入了正轨,产品质量有了绝对的保证。目前,詹氏公司已正式通过了中国方圆标志认证中心安徽分中心现场考核,并将获得ISO9000质量体系认证证书。今年预计销售增幅超60%。在谈起技监局服务时,该厂负责人感慨地说:“要不是有质量技监局‘一揽子’服务工作人员的大力帮助、扶持,我们这个农产品私营企业就发展不成现在的规模,有了他们这个‘靠山’,我们干企业就什么也不愁。”
一年来,该局通过深入企业、深入群众调查走访,力求从根本上解决社会关注的热点问题,深入开展整顿和规范市场,采取一系列措施尽可能提高服务水平,提高行政效率。上半年共开展专项检查四次,检查单位133家,检查设备134台,下发监察意见通知书21份,发现事故隐患9个,同时督促事故隐患的整改,整改率达100%。