市供电公司 当好地域经济发展先行官

    ２００４年是我市的“服务效率年”，日益增多的招商引资项目，经济的快速发展，对我市电能质量和供电服务水平提出了更高的要求，市供电公司抓住机遇，一方面大力加快电网建设的投资，另一方面从整顿机关工作作风入手，不断提升窗口单位的服务水平，努力为客户营造良好的供用电环境。
    宁国大道１０ｋｖ线路是市委、市政府的形象工程，从设计到施工，该公司坚持快事快办的原则，总共用了一个半月的时间，高标准地完成了工程任务，为迎风度夏赢取了时间。
    面对我市电力不够的压力，该公司积极推进用电需求管理，未雨绸缪，今年一月份提出加强错峰用电和计划用电管理，并于三月份启动。据初步统计，一季度我公司供电量为１４７６７．３３万千瓦时，与上年同期相比增长率为３０．８０％。
    为整顿机关工作作风，该公司采取了一系列的措施。该公司首先在对外树形象上下功夫，要求员工树立“一言一行代表公司形象”的思想，做到不在公司办公场所内吸烟，工作日里午餐禁止喝酒。现在在该公司的每座办公楼里都能看到“禁止吸烟”的警示牌，它就如警钟时刻提醒着经过的人。其次从领导干部做起，在内部运转上提速，下发了严肃会风会纪的通知，要求凡参加会议的应提前５分钟入会，如确实不能到会应履行请假手续或交代其他人参加，会议中严禁抽烟和大声喧哗，并对违反规定的一次扣１分，扣完５分则扣掉一个月奖金。该公司将“五项禁令”的内容、违规处理条款制作成卡片，发给每一位员工，随身携带。
    此外，供电公司经理班子和二级机构负责人共２０余人，还召开了“服务效率年”暨“优化和整顿经济发展环境”工作会议，共同为服务效率和经济发展支妙招。在会议上，该公司公布了提高服务效率、优化经济发展环境的１２条措施。主要是全面兑现服务承诺，严格执行客户用电申请业务扩充流程时限；认真做好计划停电提前７天预告工作；推进供电设备的“零点”检修；做好提高型服务、补救型服务、精细化服务。会议上，该公司余宗斌总经理又提出了几点要求：坚持推行“首问负责制”；取消一切不合理的收费；新增的符合政策的用户一定要快办