企业竞争力首推供应链

近日到清华大学讲学的斯坦福大学商学院教授李效良在谈到中国企业的物流构造时说，中国的企业要想在竞争中胜人一筹就必须意识到供应链的核心作用，企业与企业间的竞争，说到底是整个供应链的竞争，而物流环节中的供应商、生产商、运输商、分销商、零售商及服务者之间并不是买与卖的关系，而是合作关系。记者就中国企业的供应链现状专访了李效良教授。
　　记者：在中国，产品供应链中的一些环节经常互相发生矛盾，最典型的是厂家与商家的冲突，特别是家电行业的生产商与销售商之间的利益纠葛几乎每隔一段时间就要爆发一次。对于这种现象您怎么看？
　　李效良：这里涉及到一个成本与利润的问题，成功的企业一定是成本较低的，但成本最低不一定最好，在有的行业，速度最快才是最好的，能够最快地了解市场的微妙变化，最快知道产品库存的多少，并最快最精确地制定供货计划，在这种情况下，你的资金、物资流动周期大大缩短，实际是最大限度地降低了成本。如果你更多地考虑用压低供应链其它环节的利润来降低成本，必然打乱供应链，得不偿失，做强供应链才是与同行企业竞争取胜的基础。
　　记者：您认为完美的供应链应达到3A水平：即迅捷、灵活、合作，在您眼里中国企业在哪方面做得比较好，哪方面需要加强？
　　李效良：迅捷分两部分，一是在库存发生变化时同一种产品的增减，这一块中国企业做得不错，但在市场发生变
　　化时适时推出新产品方面还比较弱。
　　灵活方面中国企业还有较大差距，在企业发展到不同的程度或是产品扩展到一定程度之后，企业在选择改变合作商家时表现得不是太灵活，这可能与中国注重人与人关系的传统文化有关：两个企业搭档久了就抹不下脸面分开，这在瞬息万变的商场中是很忌讳的。
　　而合作是供应链中至关重要的一环，我认为，中国企业供应链中的上下游之所以发生这样那样的矛盾，一定程度上是因为企业在合作伙伴的选择上不是太成功。如果企业选择合作伙伴不当，不仅会腐蚀企业的利润，还会使企业失去与其他企业合作的机会，从而无形中抑制了企业竞争力的提高。我认为选择合作伙伴必须充分考虑三点：1．合作伙伴必须拥有可资利用的核心竞争力。它包括及时、准确的市场信息，快速高效的物流，快速的新产品研制，高质量的消费者服务等。2．拥有相同的企业价值观及战略思想。企业价值观的差异表现在是否强调投资的快速回收，是否采取长期的观点等。战略思想的差异表现在，市场策略是否一致，注重质量还是注重价格等。可见，若价值观及战略思想差距过大，合作必定以失败而告终。3．合作伙伴必须少而精。若选择合作伙伴的目的性和针对性不强，过于泛滥的合作可能导致过多的资源、机会与成本的浪费。
　　总之，供应链发生问题是对企业最可怕的伤害，它最终可能导致整个企业运作的瘫痪，并对供应链上的所有企业带来负面效益，对供应链的这种决定性作用中国企业可能认识还不太够。