本报拉者 徐恬恬 丁樱 本报通讯员 唐芮
编者的话:在宁国,亚夏集团是一个现实中的传奇。 |
一进宁国城东,亚夏集团标志十分惹眼。这是一个冉冉上升的朝阳,这正是“亚夏”的生动写照。“亚夏”于上世纪八十年代末诞生于“山城”——安徽省宁国市。公司成立之初,正是全国经济全面而快速增长时期,亚夏集团总经理周夏耘先生瞄准当时并不热门的汽配供应作为经营方向,踏上了漫长的汽车行业之旅。从1988年起,亚夏开始了不算一帆风顺却是逐渐加速的成长历程。从最初的银行贷款10万元资金起家,销售额几千元发展到2003年销售额20.21亿元,2004年可实现30亿元目标;从创业之初,租用十几平方米的门面到如今60多万平方米的经营场所;从3个人的努力奋斗发展到1200名员工的坚定团结……短短十六年时间里,亚夏在市场竞争中坚持变革、勇于创新,掘得了“第一桶金”,取得了令世人瞩目的成绩,并促进了企业步入滚动发展的快车道,它的迅速崛起一时间在这个山城引起了轰动。 伴随着亚夏成长里程碑的是它由单一的
汽配供应发展到集整车销售、维修服务、备品供应、信息咨询于一体的现代化经营格局;同时拥有中国一汽解放、红旗、广州本田、马自达6、通用别克、丰田、福特、现代、大众、日产等近三十多家国内、外名牌汽车厂家代理权的强大产品阵营。的确,当初谁也料想不到,在山区宁国会“冒出”亚夏这样一个“意外惊喜”,“亚夏”凭借他的成功向世人展示出新时代的徽商风采。
发展中的亚夏并没有过多沉浸在喜悦之中,他们敏锐地发现汽车产业存在着潜在的市场机遇,围绕汽车可以大做文章。亚夏开始用超前的理念和思维看待崭新的市场,他从国外吸收了先进的管理经验,提出了迎合客户需求的“产业链”设想,在全国率先打造出一条独具特色的“汽车产业链”。这条产业链包括学汽车、卖汽车、赊汽车、卖服务、修汽车、卖配件、租汽车、换汽车、改汽车、拆汽车等。围绕着这条产业链,亚夏在宁国、宣城、芜湖、合肥、安庆等;五大市场”相继建成15家标准的4s汽车专营店,并在全省建立近20家加盟连锁店。
亚夏在抢占制高点时捷足先登,打响了汽车行业争夺战的第一炮。尤为关键的是,亚夏不断创新的经营理念使厂商和代理商共同的“蛋糕”越做越大,得到的市场机会也越来越多,销售、配件、服务、信息“四位一体”的专营模式,进发出旺盛的生命力。产业链也象汽车的传动轴,有力地拉动着亚夏驰上飞速发展的快车道。如今的亚夏已经建起了皖东南最大的汽车市场,由他们售出的车驰骋在安徽乃至华东大地上。正如宁国出租车司机朋友说的“亚夏的进步就是我们司机的进步,更是宁国的进步”。
市场环境尽显错综演化之能事,“以客户为中心”的发展主线日趋明朗。2001年,当其他汽车经销商还在懵懵懂懂等待客户上门时,亚夏的领路人周夏耘就在紧锣密鼓地实施他全新的营销战略——建立21世纪新型客户关系体系,他提出“树立客户第一,视客户为衣食父母”的服务理念,将“客户永远是对的”落到实处。在亚夏,消费贷款购车的客户若发生交通事故,亚夏不仅为困难客户提供借款援助,还积极帮助处理事故,每年光借款给客户处理交通事故的就达五六百万元……感动的服务迎来了一批又一批客户,2003年新增消费贷款挂靠用户1800多户,目前,挂靠亚夏的客户达到6000多户。
为了更好的为客户提供服务,今年初,亚夏成立了50多人的客户服务经理队伍,每人专门为150名客户提供服务,在这里,客户享受到一条龙服务,成为名副其实的“上帝”。
如果在市场经济高度发展的今天依旧原地踏步,迎来的将是惨遭淘汰的厄运。在采访中,我们不时听到亚夏职工的“抱怨”:亚夏的发展太快,自己的成长跟不上亚夏发展的步伐。回眸15年,亚夏经历了不简单的历程,取得了辉煌的业绩,正是因为有了这样一群敢于牺牲、乐于奉献的亚夏入团结、拼搏,才使得今日亚夏销售的产品能够理直气壮地挺进了华东!成功的企业总是在挖掘新的独特市场,亚夏总在加速前进,而当年与亚夏一道从起家打天下的汽贸企业,如今要么灰飞烟灭,要么只能从仅存的几家汽车企业中寻找些许历史的印迹。
说起亚夏腾飞的原因可能有很多,归结最重要的一条就是“诚信”。寻觅亚夏成长的轨迹,“诚信”这两个字可以说占了很大分量。诚信是一种态度、一种姿态,是对客户的明明白白和袒露无遗。
周夏耘向我们叙述了这样一件事情:1996年,宁国受洪水侵蚀,亚夏商品车被水淹而造成严重库存,损失惨重,而当时又值春节前夕,为了及时归还一汽到期贷款,亚夏员工利用一天时间集资200多万元,在规定的时间内还清了一汽的款项,保住了亚夏的信誉,也赢得了一汽的信任。
广阔的市场空间,无疑为亚夏的加速发展增添助力,而“诚信”则为亚夏未来业绩提供坚固的保障!于是,凭着“诚信”,1994年,亚夏拿下了一汽解放的代理;凭着诚信,2002年,拿下了广州本田汽车的代理权;仅2003年一年,亚夏就拿下了7家名牌汽车代理权
信用就是资本,周夏耘一直重复着这句话,他的所言也形象地道出了亚夏公司发展的真谛:“共赢”。
熟悉周夏耘的人都知道,他有一个飞扬的梦——汽车梦。这个梦如同亚夏公司徽记上那桀骜腾飞的骏马,如同亚夏公司顶上那猎猎迎风的司旗。在“汽车梦”的指引下,亚夏经受住了多年市场经济风雨的磨砺并茁壮成长为汽车行业的领路人。创业没有休止符,在亚夏曾经走过的这条道路上,从没有因取得了成绩而止步,在竞争越来越激烈的市场上,
亚夏凭借徽商的潜质,依靠自身的诚信以及坚定的步伐始终走在前列。
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