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市国土资源局实行群众信访领导接待日制度

来源:宁国政务信息网 最后更新:2004-06-18 08:24:22 作者: 浏览:2149次
    市国土资源局在反腐倡廉警示教育活动中,紧密联系本部门工作实际,切实加强和改进群众来信来访的接待、办理工作,进一步细化了信访管理工作规定,实行群众信访领导接待日制度,确保人民群众反映的问题及时有效的依法解决。
    接待和办理群众来信来访,了解社情民意,倾听人民群众呼声,是为民办实事、解难题的重要渠道和窗口。该局采取有效措施,疏通渠道,净化窗口,以人民满意为标准。调整局信访工作领导组。根据“谁主管、谁负责”、“谁分管、谁协调”的原则,完善来信来访登记、接待、督办制度;实行限时办结制度,对本局自收直接办理的信访事项20日内办结,上级交办或转办的事项50日内办结;并且规定每月10日为局机关群众来访领导接待日(逢休息日相应顺延),相关科室配合当日接访领导对来访人员热情接待,做到事事有人管,件件有着落。
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