宁国市非公有制企业文化建设调研报告

    企业文化是企业和员工在生产管理过程中逐步形成的某种被大多数员工所接受并且具有传承性和生命力的价值观和行为模式，是一种新型的管理理论，也是企业健康可持续发展的内在动力和源泉。为全面了解和掌握我市非公有制企业文化建设情况，根据省、市工商联要求，我联深入非公有制企业，通过召开座谈会、问卷调查、个别访谈等形式开展了调研，现将调研情况汇报如下：
    一、调研现状
   本次调研我们共计向常执委企业及基层六个乡镇分会、浙江商会发放调查问卷200余份，收回问卷104份，走访企业30余家。通过调研我们发现，我市大多数非公有制企业能够重视文化建设，取得了一定的成绩，部分规模以上企业形成了自己独特的企业文化，我们从以下几个方面来看：
    1、非公有制企业对文化建设的重视程度
调查显示，非公有制企业对企业文化建设“非常重视”的占57%，“一般重视”的占27%，认为“重视不够”的占16%。而企业不重视文化建设的原因有“企业没有达到一定规模没必要”、“没有环境氛围”、“认为是形式化”、“没有精力考虑”及“没有团队去做”等。总体来说，企业家自身素质较高的非常重视企业文化建设，普遍认为企业文化建设在企业的发展中能够起到“统一员工的思想认识”、“增强员工的主人翁意识，与企业产生深厚的感情”、“使企业更具有凝聚力”及“提高企业竞争力”等作用。
    2、非公有制企业文化建设水平
    经调查，我市规模以上、组织机构较健全的企业文化建设水平相对较高。如中鼎、亚夏等上市公司及保隆、五星、亚新科等规模以上企业，均成立了党委、武装部、团委、妇联、工会等组织，建立了较为完善的企业文化体系，有固定的活动场所，有稳定的活动经费支持，定期开展丰富多彩的文体及社会公益活动。部分企业文化建设特色鲜明，独树一帜，如我市中鼎集团的“中鼎蓝”—寓意中鼎员工有蓝天一样开阔的胸襟，高远的志向，有海一般的气魄和勇气，他们推行的《弟子规》等传统国学理论与企业文化相融合，形成中鼎独特的企业文化，潜移默化的影响着每一个员工。在这类企业中，百分之九十以上的员工对本企业的价值理念、企业精神认知度较高，能够积极参与企业组织的文化活动，自觉遵守各项规章制度，从点点滴滴做起维护企业形象。
但是部分规模以下企业特别是小微企业和处于创业初期的企业，文化建设相对滞后。多数尚未组建相应机构，没有固定的企业文化活动场所，更没有稳定的经费保障，这类企业文化较为匮乏，形式单一，仅仅局限于几条标语或是一面宣传橱窗，文化活动开展较少，甚至近乎空白。
    3、员工对企业文化的了解与认同情况
    调查显示，大多数员工都能够认同企业的价值观并从自身体现企业精神，对企业组织的文化活动员工参与率在90%以上的企业占比34%，有50%-80%员工参与的企业占比59%，50%以下员工参与的企业占比7%，参与活动的职工大多数年龄在40岁以内。员工对企业文化活动不参与的原因主要有“不会”、“没有时间”、“不感兴趣”、“怕影响工资收入”等。
    二、存在问题
    1、认识不够到位。
    由于大多数非公有制企业长期以来在艰难困苦的环境中求生存、在激烈无情的利益角逐中求发展，因此往往更加注重追求经济利益，只专注于生产经营，对企业文化建设的认识不够到位理解不够深刻，没有认识到文化建设在企业管理和长期发展中起到的重要作用。部分企业厂区内只有一排排厂房，艰苦的工作条件，简陋的公共设施，企业硬件环境尚未优化美化，企业文化建设更是可有可无，这样的企业没有自己的思想宣传阵地，无法形成精神合力，员工队伍流失率较高，企业缺乏向心力，限制了企业自身的发展。
    2、内容不够丰富。
    经调查，企业通常开展的文化活动有“教育培训”、“业务经验交流”、“表彰奖励”、“员工联欢”等，每年开展活动达5项以上的企业占比37%，开展3－4项的占比26%，开展1－2项的占比37%，由此可见，大多数非公有制企业的活动内容单调，文化建设形式单一。
企业文化的内涵包括企业的“文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业品牌”等方方面面，并不仅仅是指单纯的思想教育、开展一些文体活动，或者停留在口号、标志、员工服饰等有形的东西，而忽略了企业文化内涵的打造。丰富的企业文化内容一方面包括对内调整好管理者和员工的关系，调动员工的积极性，提高产品质量，保持企业生产经营的有序进行；另一方面还包括对外调整好与客户的关系，不断满足客户新的需求，搜集反馈市场信息，扩大市场占有率。因此，优秀的企业文化是企业的软实力，是企业持续健康发展的不竭动力。
    3、特色不够鲜明。
调查中，受访者认为本企业文化“有特色”的占比14%，“有且很独特”的占比10%，认为“特色不够鲜明”的占比23%，认为“正在形成”的占比30%，认为“没有特色”的占比23%。说明部分企业的文化建设仅仅流于形式，照抄照搬别人的模式，没有结合企业实际深刻领会提炼加以自己的东西，导致难以形成具有企业特色、持久的企业文化，以至于员工参与起来也只停留在形式上，做做样子而已。
    4、活动不够正常。
据调查，非公有制企业开展文化活动每年达6次以上的企业占比16%，4－6次的占比16%，1－3次的占比65%，没有活动的占比3%。相比较而言，规模以上非公企业管理相对规范，成立了党组织及工会，机构及人员比较健全，文化活动开展得持续、规律及常态化。对于小微企业来说，决策者同时也是管理者和执行者，“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，缺乏长期性和持续性。
    三、几点建议
    著名经济学家于光远有句名言：“国家富强在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于管理，管理优劣在于文化”。企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程，需要政府、企业和社会各界齐心协力共同打造，为此，我们建议如下：
    1、各级党委、政府及相关部门发挥引导作用。
    当前，在国内外经济形势越来越复杂的大环境下，非公有制企业正面临巨大的压力和严峻的考验，时代赋予了企业文化建设新的历史使命：即通过创新企业文化建设内容和载体，积极引导非公企业重视企业文化建设，增强企业保增长、促发展的信心，进一步转变转型、化危为机；同时建立健全考核奖惩机制，构建和谐劳动关系，鼓励员工提振精神、争先创优、凝心聚力与企业共克时坚。
为此，我们建议各级党委、政府及相关职能部门高度重视非公有制企业文化建设工作，一要制定企业文化建设推进整体规划，根据企业实际提出企业文化建设的阶段性要求，引导企业自主建设企业文化，自主进行企业文化的创新提升；二要整合宣传、组织、统战、文化、工会、共青团、妇联等部门职责，引导企业建立健全组织机构，进行企业文化建设的宣传、培训、人才引进等工作，开展企业文化建设讲座、“送文化进企业”、劳动技能竞赛、职工文艺汇演等文化活动，搭建企业文化交流平台；三要树立企业文化建设先进典型，开展表彰评比宣讲等活动，积极营造良好的企业文化建设氛围。
    2、企业发挥主导作用。
    企业文化建设对非公有制企业的发展起着举足轻重的作用，是提升企业形象、提高企业凝聚力和核心竞争力的重要手段，也是企业经营管理者与全体员工的共同责任。因此，要充分发挥企业的主导作用和挖掘企业员工潜力，制定符合企业实际和体现特色的文化建设发展战略，实现“管理与技术并重，文化与经济共赢”，以文化软实力提升企业硬实力。
    非公有制企业的文化建设要注重三个方面：一是要以员工为主体，坚持“以人为本”。广大员工既是企业文化的创造者，又是企业文化的践行者，要充分调动员工的积极性与参与意识，寻求大家共同的价值观、行为准则，培养员工的文化自觉与文化自信；二是要丰富企业文化内容，体现企业特色。要结合企业实际提炼企业文化理念，彰显企业个性化特征，展示独特的企业形象，使员工感受到本企业文化既倍感亲切又与众不同的独特魅力,使企业价值观深入人心；三是企业家不仅要积极倡导企业文化建设，更要身体力行。非公有制企业仍有一部分未摆脱家族式管理模式，企业家自身往往既是文化的建设者，又是文化的破坏者。如果企业理念系统只用于约束别人，而企业家本人逍遥于外，企业文化自然无法建立起来，即使建立起来也不过是形同虚设。企业家应成为企业文化建设的表率，并将企业精神与企业形象向内外传递与辐射。
    3、工商联和商会组织发挥桥梁作用。
在非公有制企业文化建设中，工商联和商会组织要充分认识加强非公有制企业文化建设的重要性，积极发挥桥梁纽带作用，责无旁贷地承担起非公有制企业文化建设重要任务，为促进非公经济健康发展和非公经济人士健康成长创造有利的环境。
    工商联和商会组织一是要鼓励非公有制企业积极开展企业文化建设，加强企业员工文化活动的支持和指导，组织企业经营管理者和企业文化建设专职人员开展培训；二是要积极搭建企业文化交流学习的平台，对内要加强企业间交流，组织企业文化论坛、企业文化交流会等活动，形成企业“相互学习、相互比超”的良好局面；对外要加强与企业文化建设发达地区的交流，学习先进地区的企业文化建设经验，开拓视野，为我市非公有制企业文化建设注入新的文化理念和思维方式。